Que dados pessoais coletamos e por que

A CONTAGAS coleta dados pessoais através de e-mails e formulários de contato.

Princípios que aplicamos às suas informações pessoais
Ao processar seus dados pessoais, aplicamos os seguintes princípios que atendem às exigências do novo regulamento europeu de proteção de dados:

  • Princípio da legalidade, justiça e transparência: Pediremos sempre seu consentimento expresso para o processamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas que lhe indicaremos antecipadamente com absoluta transparência.
  • Princípio da minimização dos dados: Somente solicitaremos os dados estritamente necessários em relação aos fins para os quais os requeremos. Este será sempre o mínimo necessário.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: Seus dados serão tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais e a garantir sua confidencialidade. Tomamos todas as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou o uso indevido dos dados de nossos usuários por terceiros.

Na CONTAGAS processamos seus dados pessoais a fim de:

  • Assegurar o cumprimento dos termos de uso e da legislação aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este website a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que ele coleta.
  • Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este site.
  • Outros dados não identificadores também são coletados que são obtidos através de alguns cookies que são baixados para o computador do usuário ao navegar neste site que detalho na política de cookies.
  • Para administrar redes sociais. A CONTAGAS pode ter presença em redes sociais. O processamento dos dados das pessoas que se tornam seguidores nas redes sociais das páginas oficiais do CONTAGAS será regido por esta seção. Assim como por aquelas condições de uso, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social aplicável em cada caso e previamente aceito pelo usuário do CONTAGAS. Ele processará seus dados com a finalidade de gerenciar corretamente sua presença na rede social, informando-o sobre as atividades, produtos ou serviços da CONTAGAS. Assim como para qualquer outro propósito que os regulamentos das redes sociais permitam. Sob nenhuma circunstância os perfis dos seguidores nas redes sociais serão usados para enviar publicidade em uma base individual.

Legitimidade para o processamento de seus dados
A base legal para o processamento de seus dados é: consentimento. A oferta prospectiva ou comercial de produtos e serviços é baseada no consentimento que lhe é solicitado.

Categoria de dados
As categorias de dados processados são dados de identificação. Nenhuma categoria de dados especialmente protegida é processada.

Por quanto tempo vamos manter seus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a pessoa em questão não solicitar sua eliminação.

A quais destinatários seus dados serão comunicados?
Algumas das ferramentas usadas para gerenciar seus dados são contratadas a terceiros.

A fim de fornecer serviços estritamente necessários para o desenvolvimento da atividade, CONTAGAS compartilha dados com os seguintes fornecedores sob suas condições de privacidade correspondentes:

Cookies

Coletamos e usamos informações neste website conforme estabelecido em nossa política de privacidade. Uma das formas pelas quais coletamos informações é através do uso de tecnologia chamada “cookies”. Na CONTAGAS, os cookies são usados para uma série de coisas.

Quais cookies são usados neste website?
Este site utiliza cookies de terceiros. Os seguintes cookies são usados neste site e estão detalhados abaixo:

Cookies de terceiros
Este site usa serviços de análise, especificamente o Google Analytics para ajudar o webmaster a analisar como os usuários usam o site e melhorar sua usabilidade, mas em nenhum caso eles estão associados a dados que possam identificar o usuário. Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc. O usuário pode consultar aqui o tipo de cookies utilizados pelo Google.

Que direitos você tem sobre seus dados

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação de que CONTAGAS está processando dados pessoais de acordo com a legislação vigente.

Todas as partes interessadas têm acesso aos direitos ARCO (Acesso, retificação, cancelamento e oposição) de seus dados pessoais. Além disso, em virtude do novo RGPD, eles também terão acesso ao direito à Limitação e Portabilidade de seus dados.

Esses direitos são:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais relativos à pessoa em questão.
  • Solicitar sua retificação ou apagamento
  • Solicitar a restrição de seu processamento
  • Para objetar ao processamento
  • Solicitar portabilidade de dados

Os titulares dos dados podem ter acesso aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados inexatos ou, quando apropriado, solicitar sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados. Em certas circunstâncias, os titulares dos dados podem solicitar a limitação do processamento de seus dados, caso em que os dados serão mantidos apenas para o exercício ou defesa de reivindicações.

Em certas circunstâncias e por razões relacionadas à sua situação particular, as pessoas em questão podem se opor ao processamento de seus dados. CONTAGAS deixará de processar os dados, exceto por razões imperiosas legítimas, ou para o exercício ou defesa de possíveis reivindicações. Como pessoa interessada, você tem o direito de receber os dados pessoais a seu respeito que coletamos em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transferi-los para outro controlador de dados quando:

  • O processamento é baseado no consentimento
  • Os dados foram fornecidos pela pessoa em questão.
  • O processamento é realizado por meios automatizados.

No exercício de seu direito à portabilidade dos dados, você tem o direito de ter os dados pessoais transferidos diretamente do controlador para o controlador, quando tecnicamente viável.

Os titulares dos dados também têm o direito à proteção judicial efetiva e o direito de apresentar queixa à autoridade supervisora, neste caso a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerarem que o tratamento de dados pessoais que lhes dizem respeito viola o Regulamento.

Como protegemos seus dados

CONTAGAS se compromete a utilizar e processar os dados pessoais dos usuários, respeitando sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com sua finalidade, bem como a cumprir com sua obrigação de armazená-los e adaptar todas as medidas para evitar sua alteração, perda, processamento ou acesso não autorizado, de acordo com as disposições da legislação vigente de proteção de dados.

Este site inclui um certificado SSL. Este é um protocolo de segurança que garante que seus dados viajem de forma integral e segura, ou seja, a transmissão de dados entre um servidor e um usuário da web, e em feedback, seja totalmente criptografada ou codificada.

CONTAGAS não pode garantir a absoluta impregnabilidade da rede Internet e, portanto, a violação dos dados através do acesso fraudulento aos mesmos por terceiros.

Com relação à confidencialidade do processamento, CONTAGAS deverá assegurar que qualquer pessoa autorizada por CONTAGAS a processar dados de clientes (incluindo seu pessoal, colaboradores e prestadores de serviços) deverá estar sob uma obrigação apropriada de confidencialidade (seja um dever contratual ou legal).

Quando qualquer Incidente de Segurança ocorrer, ao tomar conhecimento dele, CONTAGAS notificará o Cliente sem demora indevida e fornecerá informações oportunas relacionadas ao Incidente de Segurança à medida que for conhecido ou quando razoavelmente solicitado pelo Cliente.

Aceitação e consentimento

O usuário declara ter sido informado das condições sobre a proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o processamento dos mesmos pela CONTAGAS na forma e para os fins indicados nesta política de privacidade.

Revogabilidade

O consentimento dado, tanto para o processamento quanto para a transferência dos dados das partes interessadas, pode ser revogado a qualquer momento, notificando a CONTAGAS nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos direitos ARCO. Esta revogação não deve, em nenhum caso, ser retroativa.

Mudanças na política de privacidade

CONTAGAS se reserva o direito de modificar esta política para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas da indústria. Em tais casos, CONTAGAS anunciará nesta página as mudanças introduzidas com razoável antecedência de sua implementação.

Correspondência comercial

De acordo com a LSSICE, https://www.contagas.com não se envolve em práticas de SPAM, e portanto não envia e-mails comerciais por meios eletrônicos que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo usuário. Consequentemente, em cada um dos formulários do site, o usuário tem a possibilidade de dar seu consentimento expresso para receber a newsletter, independentemente das informações comerciais especificamente solicitadas.

De acordo com as disposições da Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, https://www.contagas.com se compromete a não enviar comunicações comerciais sem identificá-las devidamente.